В посольство России в Таиланде поступили первые жалобы клиентов "Ланта-тур"

В посольство РФ в Таиланде в субботу, 28 января, с жалобой на невозможность вылететь домой, обратились двое клиентов компании "Ланта-тур Вояж". По их словам, в аэропорту туристов отказались посадить на самолет из-за неоплаченных билетов, передает РИА Новости со ссылкой на заведующего консульским отделом российского диппредставительства в Бангкоке Андрея Дворникова.

В настоящее время в таиланде, по данным посольства, находятся около 500 клиентов этого туроператора.

Как писал ER.RU, компания "Ланта-тур вояж", являющаяся одним из старейших и крупнейших туроператоров России, накануне в пятницу объявила о приостановке своей деятельности. Около 100 человек, которые воспользовались услугами туроператора, в связи с проблемами, возникшими в компании, сейчас не могут вылететь из московских аэропортов.

Также отмечается, что проблемы возникли у клиентов компании, которые отправились на отдых в Италию.

"У нас было два обращения наших граждан пока что, связанных с тем, что они пытаются улететь из Таиланда и им отказывают в посадке на самолет из-за неоплаты билетов. Это было сегодня утром", - сообщил Дворников.

Он рассказал, что туристы "Ланта-тур Вояж" позвонили в консульство из международного аэропорта и своих координат не оставили. В настояший момент консульство не располагает информацией о том, посадили россиян в конечном итоге на рейс или нет.

Посольство РФ в Таиланде пока не получало никакой официальной информации ни от руководства "Ланта-тур", ни от МИД России, сообщил Дворников. Ведомство связывалось с представительством "Ланта-тур" в Таиланде, однако, там не смогли дать сколько-нибудь исчерпывающей информации о возможном банкротсве компании и планах ее руководства.

"По утверждению представительства "Ланта-тур" в Таиланде, пока что из России от руководства "Ланта-тур" идут указания продолжать принимать туристов, потому что, как они утверждают, финансовые вопросы будут решены. Говорю это все со слов представителя Ланта-тур в Таиланде", - отметил российский дипломат.

По оценкам посольства РФ в Таиланде, общее число клиентов "Ланта- тур Вояж", находящихся сейчас в Таиланде превышает 500 человек. "Мы оцениваем приблизительно число туристов "Ланта-тур" на территории Таиланда как несколько сот, определенно, это более 500 человек, при этом традиционно большая часть приходится на Паттайю и меньшая в процентном отношении на Пхукет", - сообщили в диппредставительстве.

По информаци Ассоциации туроператоров РФ, в наступившие выходные по путевкам "Ланта-тур вояж" должны были вылететь более 600 туристов. Всего до середины февраля компания продала более 3 тыс туров. В том числе, в экзотические страны.

В целом ситуация может затронуть несколько тысяч туристов, находящихся за рубежом.