В Москве при поддержке партпроекта обсудили подготовку квалифицированных кадров в сфере ЖКХ
В Москве 7 декабря прошел форум «Кадровая перезагрузка в сфере ЖКХ: просвещение, обучение, независимая оценка». Он был организован федеральным партийным проектом «Школа грамотного потребителя» (ФПП «ШГП»), Советом по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве (СПК ЖКХ), а также комиссией Общественной палаты РФ по общественному контролю и взаимодействию с общественными советами. Мероприятие объединило более 100 общественников и экспертов отрасли.
«Сфера ЖКХ работает в круглосуточном режиме 7 дней в неделю 356 дней в году, и она должна иметь профессиональные кадры для предоставления своих услуг, которые связаны не только с обеспечением работоспособности инженерных коммуникаций, но и с важным пластом управленческих задач, направленных на выстраивание эффективных взаимоотношений собственниками и потребителями коммунальных услуг», - подчеркнул председатель СПК ЖКХ, координатор ШГП Александр Козлов.
По его мнению, система подготовки кадров должна обеспечивать необходимый уровень образования, а система оценки квалификаций не должна пропустить на ответственные посты неподготовленных специалистов. «Но, пока мы находимся на пути внедрения такой системы, для нас важен контроль и обратная связь со стороны потребителей. Важно не упустить тревожные сигналы, которые идут со стороны сравнительно мало защищенного собственника и потребителя в условиях, когда профессиональные организации в коммунальной сфере обладают штатом подготовленных опытных юристов», - отметил Козлов.
Федеральный координатор напомнил, что для обеспечения такой важной работы, как просвещение потребителей, по решению партии «Единая Россия» в 2014 году был принят к реализации партпроект «Школа грамотного потребителя», который реализуется в 85 регионах РФ. «Проектом уже не первый год выпускается «Азбука для потребителей услуг ЖКХ». Вместе с Ассоциацией операторов в сфере обращения с отходами «Чистая страна» выпущена одна из первых детских книг о мусоре – «Дорога в Чистую Страну», - рассказал Козлов. Он добавил также, что за период с 2014 по 2018 годы координаторами партпроекта регионах проведено более 20 тыс. информационно-просветительских лекций и семинаров по самым актуальным вопросам жилищно-коммунального хозяйства, в которых приняли участие более 1 млн человек.
Кроме того, «Школа грамотного потребителя» запустила для жителей обучающий курс «Старший по дому онлайн», а также регулярно проводит Всероссийские акции, такие как «Международный день соседей», «Светлый подъезд», «День открытых дверей управляющих организаций», ставших уже традиционными.
Представители регионов поделились друг с другом реализуемыми инициативами и опытом. Несмотря на то, что все участвуют в одних и тех же просветительских акциях, проводят мониторинги, связанные с взносом на капитальный ремонт, подготовкой к отопительному сезону, контролю за работами управляющих компаний и многие другие, каждый регион делает это по-своему. Например, в Кемеровской области есть специальная ТВ-программа, посвященная ЖКХ, в которых присутствуют и выпуски для молодых пар с инструкциями, как обустраивать дом, рассказал региональный координатор партпроекта, член комитета Совета Федерации по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Дмитрий Кузьмин.
В Новгородской области общественники на протяжении нескольких лет создавали рейтинг худших управляющих компаний – «ХУК». Это позволило изменить отношение представителей данных организаций к жителям. Теперь, чтобы не попасть в «ХУК», представители компаний предпочитают идти на контакт с собственниками и решать вопросы в диалоговом ключе.
На форуме также выступили парламентарии - член комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Илья Осипов, член комитета Госдумы по энергетике Борис Гладких, которые рассказали общественникам из регионов обо всех законодательных инициативах, которые ожидаются в ЖКХ и смежных с нею сферах. Осипов в своем выступлении сделал акцент на механизмах переселения граждан из аварийного жилья, программе реновации для городов России, а Гладких уделил внимание вопросам оприборивания домов и квартир счетчиками на ресурсы, энергоэффективности.
Замруководителя департамента ЖКХ Минстроя России Ольга Олейникова вновь вернулась к кадровой проблеме в жилищно-коммунальном хозяйстве. Она отметила, что ведомство выделило три основных направления, которые позволят изменить ситуацию в сфере: это развитие качественного высшего образования, касающегося отрасли, независимой оценки квалификаций и внедрения стандартов мирового движения «Ворлд Скиллс». Уже ряд колледжей в стране проводят экзамены по таким стандартам.
Председатель набсовета госкорпорации Фонд содействия реформированию ЖКХ, председатель общественного совета ШГП Сергей Степашин поднял вопросы как кадровой обеспеченности отрасли, так и вопросы просвещения граждан, изменения их менталитета - развитию ответственного подхода в управлении своими многоквартирными домами, а не «считать, что кто-то придет и когда надо отремонтирует».
Степашин рассказал об основных направлениях работы Фонда, котрую продлили до 2026 года. Помимо переселения граждан из аварийного жилья, данная структура будет контролировать капремонт. Он призвал коллег активно подключиться к общественному контролю за переселением граждан. «Чтобы вы смотрели за качеством жилья, за реализацией энергоэффективности зданий. 300 млрд рублей в год мы теряем за счет неправильных сетей и эксплуатации энергетики», - заявил Степашин.
По итогам обсуждения до конца года координаторы сформируют план работы ШГП на 2019 год.
