В Челябинской приемной начала работу "горячая" телефонная линия

Телефон "горячей линии", по которому жители области могут обращаться по всем интересующим проблемам, начал работу в общественной приемной председателя "Единой России" Дмитрия Медведева в Челябинске.

Звонок на единый номер 8-800-444-00-15 осуществляется бесплатно.

За первые часы работы обращения поступили из Сатки, Миасса и Челябинска.

Южноуральцы просят разъяснить механизм получения бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение в рамках действующего областного закона, помочь получить льготу на лекарство, решить коммунальную проблему. Также поступила жалоба от жителя Челябинска на некачественную работу управляющей компании по уборке тротуара от наледи.

Как отметили в общественной приемной, каждый звонок заносится в специальную базу обращений, затем приемная делает запрос в органы власти и организации, в компетенции которых находится решение вопроса. Главный принцип, по которому работает приемная – помочь каждому в кратчайшие сроки.