Социальная поддержка граждан и сохранение исторической памяти: Дмитрий Медведев, Андрей Турчак и Анна Кузнецова провели приём граждан
В новых регионах работает более 40 центров правовой поддержки «Единой России». В них поступают десятки тысяч обращений по разным направлениям, сказал Дмитрий Медведев в ходе приёма граждан, который состоялся в День рождения «Единой России».
«Они касаются оформления документов, восстановления документов по требованиям современного законодательства. Практически каждое обращение внимательным образом анализируется и требует от сотрудников приёмных максимально глубокого погружения в материал и индивидуального адресного подхода к проблеме. Уверен, эти принципы работы будут применяться и в дальнейшем. Это касается, конечно, не только новых территорий нашей страны, но и всех регионов государства», — отметил Председатель партии.
Одна из жительниц Мариуполя, которая сейчас проживает в ПВР в Воронежской области, рассказала о проблеме обмена гривен на рубли.
Дмитрий Медведев пообещал обсудить вопрос с Центральным банком.
«Если говорить об удобстве обмена, то и в Воронежской области, в местах, где вы проживаете, мы постараемся сделать так, чтобы это было удобнее. Исходим даже не из каких-то банковских правил, а из необходимости помощи людям. Этим и будем руководствоваться. И по карточкам будем разбираться тоже», — сказал Председатель «Единой России».
Инна Горошко из Мариуполя предложила по окончанию спецоперации открыть передвижной музей, посвящённый её героям.
Дмитрий Медведев поддержал инициативу.
«Передвижная выставка должна быть организована. Всё должно стать частью экспозиции, посвящённой освобождению наших исконных российских территорий, присоединению, восстановлению их в нашей стране. Памяти героев, которые за это сражались, и недопущению нацизма. Со всеми атрибутами военной культуры: и положительными, и отрицательными. История здесь должна быть объективна. Нужно показать всё. Давайте это поручим «Молодой Гвардии», — сказал он.
Также Дмитрий Медведев поручил проработать вопрос освобождения беженцев от взимания пошлины за нотариально заверенный перевод документов. С такой проблемой к нему обратилась координатор Центра объединения гражданских инициатив «Единые» в Ставропольском крае Светлана Ильченко. По её словам, стоимость переводов достигает 20 тысяч рублей. Чтобы компенсировать эту сумму в регионе был создан социальный проект, который получил президентский грант, но квота на участие в проекте уже заканчивается.
«Можем использовать грантовый подход. Просил бы посмотреть и по Ставрополью, и по другим местам наши возможности — так, чтобы конкретно людям помочь это финансировать. Но я исхожу из того, что нужно подготовить отдельное поручение в адрес наших коллег из Правительства, и законодателей в Государственной Думе. Ввести основания для освобождения от взимания такой пошлины на системной основе», — сказал Дмитрий Медведев.
Также Светлана Ильченко рассказала, что на Ставрополье создан единый центр, где эвакуированным помогают с нотариальным переводом документов, выдают им гумпомощь, в том числе бытовые товары.
Председатель партии назвал такие центры востребованными.
«Это действительно тот опыт, который было бы полезно тиражировать в разных местах, поскольку это прямая поддержка обычным людям, нуждающимся в такой помощи», — сказал он.
Юлия Сулименко из Луганска попросила оказать содействие в устройстве сына в секцию самбо в школе № 9 в подмосковном Чехове. Семья сейчас живёт там.
Секретарь Генсовета «Единой России» Андрей Турчак пообещал помочь с открытием секции самбо в школе.
«По проекту «Самбо в школу» и партпроекту «Zа самбо» за год у нас уже открыты порядка 500 залов. Знаю, какое внимание правительство Московской области уделяет поддержке физической культуры, насколько активно участвует и в этом проекте. Уверен, что и в 9-й школе в ближайшее время появится ковёр», — сказал он.
Координатор федерального направления «Россия — страна Героев» Дмитрий Курбанов из Москвы рассказал, что остаётся нерешённым вопрос выделения земельных участков Героям СССР, Героям РФ. В частности, участок не может получить Герой РФ из Челябинской области Илья Панфилов.
«Тема актуальна, особенно сейчас, когда идёт СВО. Нельзя допустить, чтобы местные чиновники обижали наших героев и наших ветеранов», — сказал он.
Дмитрий Медведев поручил «Единой России» в регионе разобраться с этим вопросом и принять все необходимые решения.
«Это ещё и вопрос таких личных отношений. Проникся проблемой, рассказал о ней — проблема решена. Я прошу вас вместе с вашими товарищами эту работу продолжить. Естественно, тот опыт, который есть, можно использовать и в других территориях. По конкретному случаю разберёмся», — добавил он.
В свою очередь Андрей Турчак дал поручение общественным приёмным партии в регионах собрать имеющуюся информацию по всем Героям России.
Дмитрий Медведев подчеркнул, что за последние годы деятельность общественных приёмных менялась. И на сегодняшний день это не отделы по работе с письмами и обращениями, как было изначально, а полноценный формат взаимодействия с гражданами по самым разным направлениям.
«Это стратегические сессии, мастер-классы и всякие другие возможности, которые существуют в современном мире. Активно развиваются и социальные сети, в некоторых регионах созданы полноценные горячие линии, особенно там, где сейчас горячо. Партия постоянно здесь тоже использует современные форматы работы с гражданами страны, открываются и штабы общественной поддержки, которые выводят коммуникацию с людьми на более продвинутый уровень, но делают её проще, легче в чём-то, естественно, быстрее. Потому что, когда люди обращаются с какими-либо просьбами, главное для них — оперативность в принятии решений, из-за которых они пришли. Это то, что нужно обязательно делать, и работа в этом направлении должна быть продолжена», — заключил Дмитрий Медведев.