С открытия Тюменской приемной в нее обратились 26,5 тысячи человек
За время работы Тюменская региональная общественная приемная Председателя партии Дмитрия Медведева лидерами по тематике обращений стали вопросы социальной поддержки и получения материальной помощи, обеспечение жильем и проблемы в ЖКХ. Об этом сообщил руководитель приемной Владимир Ковин.
«В региональной приемной люди, которые нуждаются в решении своих наболевших проблем, получают квалифицированные консультации, в том числе юридические, помощь депутата или руководителя органа исполнительной власти. Перечень вопросов, с которыми к нам идут, достаточно широк, – отметил он. – Обращения граждан позволяют выявлять острые проблемы региона, а также, при необходимости, совершенствовать законодательную базу. Нам важно услышать каждого, разобраться в проблемах заявителей и помочь им».
В этом году общественные приемные перешли на дистанционный режим работы в связи с распространением коронавирусной инфекции. Временно был приостановлен выездной прием граждан, а личный прием депутаты всех уровней и сотрудники партийных приемных проводили по телефону и в онлайн-формате. Общественная приемная участвовала в создании и работе волонтерского центра.
«Кому-то помогали родные, но были и те, кто действительно нуждался в помощи волонтеров. Сложившаяся эпидситуация внесла коррективы и в деятельность «Единой России». Большая часть работы выполнялась дистанционно. Приемы граждан велись по телефону и онлайн, депутаты оперативно решали вопросы заявителей. Ведь зачастую приемные – это последняя инстанция, куда жители идут со своими проблемами и от которой ждут реальной помощи», – отметил секретарь Тюменского регионального отделения партии Андрей Артюхов.
На базе региональной приемной с декабря прошлого года начала работу первая в Тюменской области семейная приемная. Обращения в ней рассматриваются ежемесячно. Стали привычной практикой выездные приемы. За 12 лет проведено 322 выездных приема.
В целом, как отметила руководитель регионального исполкома партии Ольга Швецова, некоторые обращения носят сезонный характер. В летний период практически регулярно поднимаются вопросы, связанные с садовыми товариществами, поступлением в вузы и ссузы, отдыхом в загородных лагерях.
«Радует, когда на прием приходят и молодые ребята, которые хотят быть полезными для города, они организуют значимые спортивные мероприятия и просят поддержки. И мы им помогаем, – подчеркнула она. – Много вопросов поступает по оказанию материальной помощи в связи со сложными жизненными ситуациями, решению земельных вопросов, ЖКХ. Каждое поступившее обращение мы отрабатываем и берем на контроль».
Напомним, в Тюменской области сегодня работает 26 местных общественных приемных партии. Со дня их открытия за помощью и поддержкой в них обратились более 78 тысяч гражданин. В региональную общественную приемную с начала этого года поступило 988 обращений, уже рассмотрено – 923, положительного решения удалось добиться по 35,8%.