Приемная в Алтайском крае разберется с неправомерным начислением за электроэнергию

По вопросу долга, выставленного энергоснабжающей организацией, обратилась в среду, 24 августа, жительница Барнаула в региональную общественную приемную "Единой России".

В своем обращении женщина пояснила, что семья проживает в многоквартирном доме. Более месяца они не проживали в квартире и при очередном снятии показаний с поквартирного прибора учета обнаружили, что отсутствует пломба. Проявили относительно этого беспокойство, вызвав инспектора ресурсоснабжающей организации, которая в результате выставила семье долг порядка 124 тысячи рублей. 

«Для разрешения данного вопроса в первую очередь необходимо понять, каким образом производила расчет компания при выставлении долга и почему он максимальный. Ведь потребитель проявил ответственность, уведомив компанию о наличии дефекта», - отметила депутат Барнаульской городской Думы Татьяна Мочалова.

В ходе приема депутатом даны подробные разъяснения относительно данного вопроса, даны рекомендации и определен порядок действий, которые заявитель должен самостоятельно предпринять. В случае нарушения прав граждан, депутатом будут приняты необходимые меры.