Закон, регулирующий работу коллекторов, одобрен президентом России
Президент России Владимир Путин подписал в воскресенье, 3 июля, федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов.
Закон устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности и порядок взаимодействия граждан с кредиторами и взыскателями долгов - коллекторами.
Закон прямо запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение, передает РИА Новости. Кроме того, документ регламентирует, когда коллекторы могут звонить должнику - не чаще двух раз в неделю - и когда проводить личные встречи - не чаще одного раза в неделю. Запрещено общаться с должником ночью - с 22.00 до 08.00 в будни и с 20.00 до 09.00 в выходные.
Взыскатель долгов при работе с должником не вправе скрывать информацию о номере телефона и адресе электронной почты, с которых он звонит и отправляет сообщения.
Должник в свою очередь сможет отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
