Клиенты туркомпании «Идеальный мир» не смогли улететь на отдых в Израиль
Ростуризм приступил к расследованию причин того, почему клиенты туристической компании «Идеальный мир» не смогли улететь на отдых в Израиль. По словам одного из пострадавших, в аэропорту «Домодедово» стало известно, что билеты двух групп по 70 человек не были оплачены.
Пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев сообщил, что ведомство начало расследовать ситуацию. «Мы немедленно связались с помощником министра туризма Израиля господином Михаилом Дульманом, который сообщил нам, что министерство незамедлительно начинает собирать информацию обо всех туристах этой компании, которые могут находиться сейчас в стране. Дульман отметил также, что «Идеальный мир» давно работает на рынке Израиля и находился на хорошем счету», - сказал Мосеев, передает РИА Новости.
Финансовые гарантии компании определены в размере 30 миллионов рублей и застрахованы в Росгосстрахе. Мосеев сообщил также, что в Ростуризм компания вовремя предоставляла необходимые документы о внесении фингарантий. «У нас нет оснований думать, что страховая компания не выплатит пострадавшим туристам все полагающиеся по закону компенсации», - сказал Мосеев.
На сайте компании информации о каких-либо проблемах нет, телефоны в Москве и Екатеринбурге не отвечают.
«Идеальный мир», согласно данным с ее сайта, является туроператором по направлениям: Израиль, Иордания, Чехия, Индонезия, Украина, Белоруссия, а также предлагает своим клиентам «такой необычный и увлекательный вид отдыха как аренда яхт в Хорватии». Туристическая компания «Идеальный Мир» была основана в 2005 году, предлагает услуги как для туристических агентств и корпоративных клиентов, так и для частных лиц. Офисы работают в Москве, Екатеринбурге и Киеве, есть представительство в Санкт-Петербурге. Для частных лиц в компании «Идеальный Мир» работает турагентский отдел, который предлагает туры по всему миру. Есть информация, что туристы от этой компании есть и в Израиле, однако пока не известно, сколько их.