Как аттестация гидов повлияет на качество экскурсий в стране? Рассказывает Сергей Кривоносов
Теневой рынок экскурсоводов в целом негативно сказывается на имидже страны. По данным Ассоциации туроператоров и отельеров России, к примеру, только 15% туристов из Китая пользуются услугами экскурсионных бюро, сообщили в пресс-службе профильного комитета Госдумы. Кроме того, существенно снижается уровень безопасности отдыха в целом, что критично в условиях растущего спроса на внутренний туризм. Необходимо, чтобы экскурсоводы, которые рассказывают туристам о нашей стране, были профессионалами, знали историю, пояснил зампред комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов («Единая Россия»).
Законопроект, который Госдума может рассмотреть в третьем чтении уже 6 апреля, предполагает, что аттестовать специалистов смогут комиссии, создаваемые местными властями. В них войдут представители турбизнеса, вузов, где готовят экскурсоводов, музеев, сами гиды и другие эксперты. Экзамены нужно будет пересдавать раз в пять лет. Единый федеральный реестр экскурсоводов и гидов-проводников станет вести Росреестр, а за работу без аттестации введут штрафы: для экскурсоводов — от 3 до 30 тысяч рублей, проводников — от 5 до 50 тысяч.
При этом, подчеркнул парламентарий, основным способом отрегулировать отрасль является именно аттестация.
«Чёрные экскурсоводы» сейчас зарабатывают деньги, многократно превышающие эти штрафы. Чтобы защитить рынок от недобросовестной конкуренции, было принято решение поставить барьер, который в результате улучшит качество обслуживания туристов. И между теми гидами, которые действительно честно, профессионально работают, платят налоги, конечно, должна быть равная конкуренция. Поэтому эти изменения были необходимы, с нашей точки зрения», — пояснил Сергей Кривоносов.
Согласно законопроекту, работать на туристических маршрутах смогут только граждане России.
«Мы внесли поправку, благодаря которой иностранцы-носители редких языков — постановлением Правительства будет определяться, каких именно — смогут работать в этой сфере. Наша задача, чтобы качество обслуживания [в туризме] только улучшалось», — сказал Сергей Кривоносов.
Напомним, с 1 января 2022 года в России появится единый реестр турагентов. Полгода будет отведено на то, чтобы операторы смогли внести в создаваемый перечень данные о своих агентах и субагентах. Требования к обязательной̆ аттестации должны вступить в силу 1 июля 2022 года. Действие ранее выданных документов, которые гиды получали на добровольной основе, продлено до 1 января 2024 года — после этого за их отсутствие начнут штрафовать.