Кабмин утвердил правила информирования граждан о приобретении «невозвратных» билетов
Премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал постановление Правительства РФ о порядке информирования пассажиров о возможности приобретения «невозвратных» билетов на поезда дальнего следования. Соответствуйщий документ опубликован на сайте Кабмина.
«Подписанным постановлением в правила (перевозок пассажиров железнодорожным транспортом) внесены изменения, которыми закрепляется обязанность перевозчика своевременно проинформировать пассажира о возможности приобретения билетов по «невозвратным» тарифам. Такая информация должна быть размещена на официальном сайте перевозчика или уполномоченного им лица», - говорится в пояснительной записке.
Деньги за неиспользованные билеты, приобретенные по «невозвратным» тарифам, будут возвращаться только в случае внезапной болезни пассажира или совместно следующего с ним члена семьи, других экстраординарных событий, а также в случае отмены или задержки отправления поезда, либо непредоставления пассажиру указанного в билете места.
Таким образом, будет реализован новый сегмент доступных железнодорожных тарифов, который будет выгоден пассажирам, позволит им заранее планировать свое путешествие, поскольку так называемые «невозвратные» билеты всегда дешевле обычных.
Напоним, в апреле 2018 года в Устав железнодорожного транспорта были внесены изменения, благодаря которым у пассажиров появилась возможность с 1 января 2019 года приобретать проездные документы в поезда дальнего следования по тарифам, не предусматривающим возмещения стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа. Речь идет о «невозвратных» билетах, отмечает ТАСС.
Однако законодательством определены исключительные случаи, наступление которых позволит вернуть часть средств, затраченных на покупку «невозвратных» проездных документов. Это внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с ним члена семьи (супруга), родителя (усыновителя) или ребенка (усыновленного); смерть члена семьи; травмирование пассажира в результате несчастного случая; отмена отправления поезда; задержка отправления поезда, а также непредоставление пассажиру места, указанного в билете.
В целях предоставления перевозчику необходимых подтверждающих документов пассажирам следует обращаться в билетные кассы железнодорожных станций посадки не позднее пяти суток с момента отправления поезда, на который был приобретен «невозвратный» билет.
Такие билеты можно будет приобрести исключительно в вагоны типа «СВ», «купе» и вагоны с местами для сидения и только при наличии установленного перевозчиком соответствующего тарифа.