Ивановская приемная за 12 лет рассмотрела более 138 тысяч обращений

В конце августа 2020 года исполняется 12 лет с момента образования региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева в Ивановской области. За это время было проведено более 8 тысяч выездных приемов, а также почти 3 тысячи тематических приемов с участием специалистов профильных управлений и департаментов города и области.

Как отметила руководитель региональной приемной Екатерина Шилова, большинство обращений касалось вопросов качества предоставления услуг ЖКХ, соцобеспечения, здравоохранения. На их долю приходится 67,8% от всех обращений.

Кроме того, много вопросов касается юридической сферы, их решение взял на себя Правозащитный центр «Единой России», действующий на базе приемной. Его специалисты оказывают квалифицированную помощь гражданам на безвозмездной основе.

В этом году развитие получила онлайн-приемная, которую партийцы запустили на базе сайта регионального отделения партии «Единая Россия». Новый сервис позволяет более оперативно реагировать на обращения граждан.

«Онлайн-приемная благодаря своей простоте и удобству уже стала популярным каналом обратной связи с жителями разного возраста. Такие сервисы привычны для молодежи, но работа с ним не вызовет затруднений и у представителей зрелого поколения», – отметила Екатерина Шилова.