Анна Кувычко: Требование носить маску и перчатки в магазине во время пандемии не ущемляет права покупателей

Розничные торговые точки имеют право отказывать в обслуживании клиентам без масок и перчаток. Это связано с тем, что в регионах местные власти ввели масочный или масочно-перчаточный режим.

Поэтому посетитель может обратиться к администрации магазина, если видит в торговом зале человека без средств индивидуальной защиты. Об этом заявила координатор партийного проекта «Единой России» «Народный контроль», депутат Госдумы Анна Кувычко.

«Сотрудники торговой точки обязаны провести разъяснительную беседу с таким посетителем и могут при необходимости могут вызвать полицию. Они также могут предоставить клиенту средства индивидуальной защиты на платной или бесплатной основе», – сказала парламентарий ER.RU.

Она уточнила, что, согласно рекомендациям Роспотребнадзора, действия сотрудников торговых объектов, отказывающих в обслуживании покупателям без средств индивидуальной защиты, не должны рассматриваться как нарушение или ущемление прав потребителей.